最近经常有客户来电咨询为什么公司在电信运营商办理的固定电话,语音专线或手机号码被关停了,电话打不了影响正常办公。有什么好的办法可以解决?
企业电话被关停有以下五种情况:
1.公司使用电话营销做不正规业务(如:股票、期货、黄金、白银、游戏......)
2.企业打电话的频率超过运营商的限制的通话次数或时长(简称"超频/超短");
3.在非正常办公或休息时间大量拨打陌生号码呼出呼入不成正比。
4.企业使用电话营销拨打陌生号码导致被用户投诉;
5.非常规类型导致电话号码关停(同行恶意竞争投诉,被在第三方平台用户随意标记“诈骗电话”)
企业电话被关停有什么好的解决方法:
1.除上述第一种情况导致的电话关停以外,另外几种停机的可以带上电话开户资料到就近的营业厅签订信息安全承诺书申请复通被关停的电话(中继或手机号码);
2.如果申请复通后再次被关停则无法在复通,只能带上相关资料去注销号码;
3.可以找世纪恒宇通信重新办理电话并按照相关要求正常使用电话,避免因电话关停影响企业正常办公;
以上就是世纪恒宇小哥为大家亲自总结的几种电话被关停的原因及如何复通的解决办法,希望能帮到大家。
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